Курс на масштабирование бизнеса: Елена Шевченко объясняет, как выйти на новые показатели даже в кризис

Вы говорите, что за пару месяцев можно увеличить продуктивность продающих команд через настройку системы управления и удвоиться в доходе. Звучит заманчиво.

И это реально. Однако, возможно, кого-то разочарую: просто провести тренинг для персонала и обеспечить компании двукратный рост дохода не получится.

Большинство проблем предпринимателей — отсутствие понятной системы продаж, управления персоналом и финансами в бизнесе. Зачастую слабым звеном оказывается собственник, который глубоко завяз в процессах, и поэтому многие моменты ему уже примелькались и кажутся неочевидными. Именно в таких ситуациях все чаще привлекают бизнес-консультантов, ведь, как говорится, «из себя себя не видно». Это подтверждает опыт десятков компаний.

Если говорить о психологии управления, как она взаимосвязана с развитием бизнеса?

Бизнес делают люди для людей. Понимание, почему партнер отказался от сотрудничества, клиент возмутился, а сотрудник уволился, позволяет иначе выстроить систему управления, работу с персоналом и сервис.

В целом, успешный бизнес не может существовать в отрыве от личности — в итоге это приведет к кризису.

У меня был период, когда произошел перекос в сторону бизнеса с его «твердыми» понятиями, такими как KPI, EBITDA, стандарты, регламенты. Это плохо сказалось на других областях жизни — начались проблемы со здоровьем, в отношениях. И как раз в тот момент мне предложили франшизу «Миссис бизнес» — проекта, который помогает женщинам посмотреть на себя и компанию системно, научиться управлять разными жизненными аспектами с позиции баланса. В результате наши участницы добиваются кратного роста в бизнесе и колоссальных изменений в личной сфере. Я сама за пять лет существования проекта выросла в разы и ко многому пересмотрела свое отношение. Так что повторюсь: все взаимосвязано.

Текст: Татьяна Евстигнеева

Фото: Екатерина Волкова

Стиль: Maggio