Тренды в маркетинге и SMM: как создать бренд, который будут покупать и любить

Справка

• Агентство «Бизнес Онлайн» входит в ТОП-10 в России по SMM-продвижению в индустрии моды и красоты (по версии «Рейтинга Рунета»), занимает первые места в SEO-продвижении в ключевых отраслях B2B, финансы, инвестиции, культура, маркетинг и реклама.
• Анна Павленко — эксперт в диджитал-маркетинге, SMM и рекламе, работает с широким спектром бизнесов — от индустрии люкса до промышленных предприятий, помогая компаниям находить эффективные digital-решения и адаптироваться к быстро меняющимся трендам.

Комьюнити — новое золото брендов

Если раньше маркетологи стремились привлечь внимание за счет агрессивных рекламных кампаний, то теперь делают ставку на создание сообществ вокруг бренда. Люди хотят чувствовать свою причастность, находить единомышленников и получать ценность от общения.

Например, в Новосибирске набирают популярность локальные Telegram-каналы и закрытые клубы при брендах. Клиенты не просто потребляют контент, а становятся частью движений, будь то сообщество автолюбителей или закрытый чат с рекомендациями по уходу за кожей от косметологической клиники. Вместо прямой рекламы компании организуют интерактивные проекты: частные мероприятия, закрытые стримы, челленджи с UGC-контентом*.

* user generated content (англ.) — контент, созданный пользователем.

Что делать бизнесу?

• Формировать ядро лояльных подписчиков, вовлекая их через личные истории, закулисье работы, честные отзывы.
• Создавать контент, который хочется обсуждать. Например, разбирать реальные кейсы клиентов или делать полезные гайды по темам, связанным с продуктом.
• Думать шире: Telegram, закрытые группы в VK и комьюнити-платформы становятся важной частью экосистемы брендов.

Новые алгоритмы в социальных сетях

Тренды меняются быстро. Недавние обновления в VK и запрещенной социальной сети снова доказывают: органика мертва, но умная работа с контентом дает результаты.

VK усиливает продвижение бизнес-контента. Теперь посты со ссылками на официальные страницы компаний могут ранжироваться выше. Также появилась новая метрика «Популярные посты» — можно анализировать конкурентов и адаптировать стратегии продвижения.

Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ) добавил еще больше инструментов вовлечения. Среди самых интересных нововведений:

• возможность сохранять публикации для Reels (чтобы сделать их более персонализированными);
• AI-аватарки в историях (оживляют контент);
• обновленные инструменты рекомендаций, которые позволяют продвигать контент через активные обсуждения и реакции.

Что делать бизнесу?

• Дорабатывать стратегии под алгоритмы: контент, который вызывает взаимодействие (опросы, триггерные посты, комментарии), будет работать лучше.
• Тестировать нативные форматы: сторис с интерактивными элементами, Reels с юмористическим подтекстом, экспериментировать с AI-фильтрами и AR-масками.
• Перестать бояться ниши. Даже «скучные»  индустрии можно подать креативно: есть успешные кейсы по продвижению даже установщиков осветительных мачт и промышленного оборудования!

Как люди потребляют контент и что на них влияет?

Сейчас потребителей можно условно разделить на несколько групп по восприятию информации.

• Скроллеры потребляют контент быстро, пролистывая без глубокого вовлечения. Их зацепит яркий визуал, интересный заголовок, интрига в первые три секунды.
• Читатели любят полезные и экспертные посты. Для них важны глубина материала, аналитика, факты и данные.
• Эмоционалы принимают решения через истории, чувства и вовлеченность. Их цепляют кейсы, сторителлинг, закулисье бизнеса.
• Рационалы покупают, исходя из цифр, выгод и доказанных преимуществ. Им нужно видеть отзывы, сравнительные таблицы, гарантии и результаты исследований.

Что делать бизнесу?

• Использовать триггеры:

для скроллеров — заголовки в духе «ТОП-5 ошибок при выборе [товара]»;
для читателей — подробные посты с экспертной аналитикой;
для эмоционалов — сторителлинг, интервью с клиентами;
для рационалов — четкие выгоды, цифры, доказательства.

• Чередовать форматы контента. Люди потребляют информацию по-разному, поэтому нужно балансировать между короткими Reels, длинными постами и интерактивными элементами.

Нейросети и AI в маркетинге

AI — больше не инструмент будущего, а рабочий инструмент настоящего. Бренды используют нейросети для:

• генерации креативов и идей — например, ChatGPT помогает формулировать заголовки, а Midjourney создает уникальные иллюстрации;
• создания AI-персонажей, которые становятся амбассадорами брендов, как это уже делают крупные люксовые марки;
• автоматизации рутинных задач — анализа аудитории, предсказания трендов, сбора данных.

Но важно помнить: искусственный интеллект — это инструмент, а не замена человеческой креативности. AI помогает, но без глубокой стратегии и понимания аудитории никакие технологии не дадут результат.

Выводы

• Маркетинг — это про эмоции, взаимодействие и нестандартные подходы.
• Сегодня необходимо продвигать не просто бренды, а идеи, смыслы, эмоции.
• Люди хотят быть частью сообщества, а не только подписчиками.
• Контент должен соответствовать восприятию аудитории, а не просто выглядеть красиво.
• Нейросети и AI дают новые возможности, но ключевую роль по-прежнему играет глубокое понимание потребностей клиентов.

Работая с разными нишами — от промышленного оборудования до премиум-сегмента, я вижу, что ключ к успешному маркетингу — адаптивность. Тот, кто умеет тонко чувствовать тренды и внедрять их в локальном рынке, всегда будет на шаг впереди.

Маркетинг — это не просто про «продать». Это про влияние. И если аудитория вовлечена, вдохновлена и лояльна, значит, компания на правильном пути.

Реклама. ИП Павленко М.Ю. ИНН: 540701071094. ОГРНИП: 308540736000012

business-online.su,

t.me/annpavlenko111

16+

Фото: архивы пресс-служб